Présenter sa carte de membre et son QR code
Votre carte de membre est dans votre téléphone : elle montre votre nom, votre association et si votre cotisation est à jour. Un QR code permet à l'association de vérifier votre adhésion en un instant, à l'entrée d'une activité ou d'une sortie.
- Pour qui
- Adhérent·e
- Forfait
- Tous les forfaits, Gratuit compris
- Temps de lecture
- 1 min de lecture
Vidéo à venir
« La carte de membre dans le téléphone » : en attendant, toutes les étapes sont détaillées ci-dessous, avec des captures.
Avant de commencer
- Être connecté·e à votre espace membre.
Étape par étape
Ouvrez votre carte
Cliquez sur Ma carte en haut de votre espace. La carte affiche le nom (et le logo) de votre association, votre nom, l'année de votre adhésion et votre statut.
Le statut est l'un des trois suivants : Membre actif · cotisation à jour, Membre actif · cotisation non à jour ou Membre inactif. Il se met à jour tout seul.
- 1Votre statut d'adhésion, toujours à jour
- 2Le QR code à présenter pour la vérification
Présentez le QR code
À l'entrée d'un cours, d'une sortie ou d'une réunion, montrez l'écran. La personne de l'association scanne le QR code avec l'appareil photo de son téléphone.
Elle voit alors une page de vérification avec le nom de l'association, votre prénom et l'initiale de votre nom, votre année d'adhésion et votre statut au moment du scan.
Résultat attendu
Votre adhésion est vérifiée en quelques secondes, sans carte papier.
Cas particuliers
Une capture d'écran de la carte
Elle s'affiche, mais le QR code mène toujours à l'état du jour : une ancienne capture ne prouve pas que la cotisation de cette année est payée.
Besoin d'un justificatif papier
Il n'y a pas de carte à imprimer. Téléchargez plutôt l'attestation d'adhésion (PDF) depuis Mon adhésion. Voir Voir sa cotisation, télécharger ses reçus et son attestation d'adhésion.
Ça ne marche pas ?
Ma carte affiche « cotisation non à jour » alors que j'ai payé
- Pourquoi
- L'association n'a pas encore enregistré votre paiement, ou votre paiement concerne une autre saison.
- Solution
- Prévenez l'association. Dès qu'elle enregistre le paiement, la carte affiche Membre actif · cotisation à jour.
Le scan affiche « Cette carte d'adhérent·e n'est pas valide. »
- Pourquoi
- Votre fiche a été retirée par l'association, ou le QR code scanné ne vient pas de votre carte.
- Solution
- Rouvrez Ma carte depuis votre espace et faites scanner à nouveau. Si le message persiste, contactez l'association.
Questions fréquentes
Pas pour l'instant. La carte s'ouvre dans votre espace membre, depuis n'importe quel téléphone.
Oui, pour l'afficher à jour. Gardez la page ouverte avant d'arriver si le réseau est faible sur place.
À lire aussi
- Voir sa cotisation, télécharger ses reçus et son attestation d'adhésionVotre espace vous dit si votre cotisation est à jour et garde l'historique de vos paiements. Vous y téléchargez vous-même vos reçus et l'attestation d'adhésion demandée par une mutuelle, un comité d'entreprise ou un employeur.
- Recevoir son lien et se connecter à son espace membreVotre espace membre s'ouvre sans mot de passe : vous recevez un lien par email, vous cliquez, c'est tout. Voici comment demander ce lien, combien de temps il reste valable et comment rester connecté·e sur votre téléphone ou votre ordinateur.
- Carte de membre et annuaire : ce que voient vos adhérent·esChaque adhérent·e dispose d'une carte de membre numérique avec QR code, et peut choisir d'apparaître dans l'annuaire des membres. Voici comment cela fonctionne côté équipe, pour vérifier une adhésion à l'entrée d'une activité ou répondre aux questions.