Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
1. Deux rôles distincts
MangoAsso intervient dans le traitement de données personnelles selon deux rôles différents, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :
- Responsable de traitement pour les données de compte des associations utilisatrices (nom, email et mot de passe des membres de l'équipe, informations de facturation) ;
- Sous-traitant, au sens de l'article 28 du RGPD, pour les données que chaque association saisit dans l'application au sujet de ses propres adhérents, bénévoles, donateurs ou contacts. Ces données restent sous la responsabilité de l'association, qui décide de leur collecte, de leur usage et de leur durée de conservation.
2. Responsable de traitement
Mango Gang, entreprise individuelle (SIREN 893 398 866), dont le siège est 19 Bis Chemin du Fougeroux, 85520 Jard-sur-Mer, représentée par Lucas ROBIN, est responsable de traitement pour les données de compte décrites ci-dessus. Voir nos mentions légales pour l'identité complète de l'éditeur.
3. Données collectées
Selon votre usage de MangoAsso, les données suivantes peuvent être traitées :
- Compte et équipe : nom, email, mot de passe (haché), rôle dans l'association ;
- Association : nom, adresse, SIREN/RNA, informations de facturation et fiscales saisies dans les paramètres ;
- Adhérents, bénévoles, donateurs : identité, coordonnées, historique de cotisations ou de dons, documents associés — saisis par l'association elle-même ;
- Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, cookies de session (voir section 7).
4. Finalités et bases légales
- Fourniture du service (exécution du contrat) : création de compte, fonctionnement de l'application ;
- Communication relative au service (intérêt légitime) : emails transactionnels, notifications ;
- Amélioration du service (intérêt légitime) : retours utilisateurs (bugs, suggestions) ;
- Assistant MangoAI (consentement) : si l'association l'autorise explicitement, l'assistant accède à ses données pour répondre à ses questions ; ce consentement est révocable à tout moment.
5. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que l'association utilise MangoAsso. Les données relatives aux adhérents, bénévoles et donateurs sont conservées selon les choix de l'association, qui en reste responsable (notamment au regard des durées de conservation propres à la comptabilité associative). En cas de suppression du compte, les données sont supprimées selon les modalités décrites dans les paramètres de l'application.
6. Sous-traitants et destinataires
MangoAsso fait appel aux prestataires suivants pour fournir le service :
- Cloudflare, Inc. — hébergement de l'application ;
- Neon, Inc. — hébergement de la base de données ;
- Resend, Inc. — envoi des emails transactionnels ;
- Anthropic, PBC — traitement des requêtes de l'assistant MangoAI, uniquement lorsque l'association y a explicitement consenti.
Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
7. Cookies
MangoAsso utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (maintien de votre session de connexion). Le détail de ces cookies, et ce qui changerait si des cookies de mesure d'audience étaient activés un jour, est décrit dans notre politique de cookies.
8. Sécurité
Chaque association dispose d'un espace isolé des autres. Les mots de passe sont stockés sous forme hachée, jamais en clair. L'accès aux fonctionnalités sensibles (finances, données de l'équipe) est limité selon le rôle attribué à chaque membre.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Pour les données de compte et d'équipe, vous pouvez les modifier directement depuis les paramètres de l'application, ou exporter l'ensemble des données de votre association au format JSON depuis la section « Données et sécurité » des paramètres. Pour toute autre demande, contactez hello@mangoasso.fr.
Si vous êtes adhérent, bénévole ou donateur d'une association utilisant MangoAsso, votre interlocuteur pour exercer vos droits reste cette association, responsable de traitement de vos données ; vous pouvez également contacter directement MangoAsso si l'association ne répond pas à votre demande.
10. Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique : hello@mangoasso.fr. Voir également nos mentions légales et nos conditions générales d'utilisation, ainsi que notre politique de cookies.