Voir sa cotisation, télécharger ses reçus et son attestation d'adhésion
Votre espace vous dit si votre cotisation est à jour et garde l'historique de vos paiements. Vous y téléchargez vous-même vos reçus et l'attestation d'adhésion demandée par une mutuelle, un comité d'entreprise ou un employeur.
- Pour qui
- Adhérent·e
- Forfait
- Tous les forfaits, Gratuit compris
- Temps de lecture
- 1 min de lecture
Vidéo à venir
« Télécharger son attestation d'adhésion » : en attendant, toutes les étapes sont détaillées ci-dessous, avec des captures.
Avant de commencer
- Être connecté·e à votre espace membre. Voir Recevoir son lien et se connecter à son espace membre.
Étape par étape
Regardez l'état de votre cotisation
Cliquez sur Mon adhésion en haut de l'écran. Le grand encadré foncé indique votre cotisation : Cotisation à jour, Cotisation à régler ou Cotisation en retard, avec le nom de la formule (par exemple « Adulte »), la date d'échéance et le montant.
Juste en dessous, Historique de mes cotisations liste toutes vos cotisations avec leur état : Payée, En attente, En retard ou Annulée.
- 1L'état de votre cotisation
- 2L'historique de vos cotisations
- 3Le téléchargement de l'attestation d'adhésion
- 4Un reçu de cotisation à télécharger
Téléchargez l'attestation d'adhésion
Dans l'encadré Attestation d'adhésion, cliquez sur Télécharger (PDF). Le document indique que vous êtes membre de l'association et depuis quand.
Si votre cotisation de l'année est payée, l'attestation le précise aussi : formule, montant et date de paiement. C'est le document à remettre à votre mutuelle, à votre comité d'entreprise ou à votre employeur.
Téléchargez un reçu de cotisation
L'encadré Mes reçus apparaît dès qu'une cotisation est payée. En face de chaque « Reçu de cotisation », cliquez sur Télécharger pour obtenir le PDF.
Si l'association vous a établi un reçu fiscal pour un don, il apparaît aussi ici, sous le nom « Reçu fiscal — don ».
Résultat attendu
Le PDF est enregistré sur votre appareil (dossier Téléchargements, le plus souvent). Vous pouvez l'imprimer ou l'envoyer par email.
Cas particuliers
Cotisation familiale
Si l'association a enregistré une cotisation pour toute la famille, elle apparaît dans l'espace de chaque membre de la famille, et chacun·e peut télécharger son reçu et son attestation.
Vous avez payé, mais l'espace affiche « Cotisation à régler »
C'est l'association qui enregistre votre paiement (chèque, espèces, virement…). Tant qu'elle ne l'a pas fait, la cotisation reste à régler. Prévenez-la : dès que le paiement est saisi, l'espace se met à jour.
Aucune cotisation affichée
Le message « Aucune cotisation enregistrée pour le moment. » veut dire que l'association n'a pas encore créé votre cotisation de la saison. L'attestation reste téléchargeable : elle indique alors qu'aucune cotisation réglée n'est enregistrée pour l'année.
Ça ne marche pas ?
Le message « Reçu indisponible pour cette cotisation. »
- Pourquoi
- La cotisation n'est plus marquée comme payée (paiement annulé par l'association entre-temps).
- Solution
- Revenez sur Mon adhésion pour voir l'état actuel, et contactez l'association si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur.
Je ne trouve pas le bouton pour payer en ligne
- Pourquoi
- L'espace membre n'encaisse pas de paiement.
- Solution
- Réglez votre cotisation comme l'association vous l'indique (chèque, virement, espèces…). Elle l'enregistre ensuite, et votre espace passe à Cotisation à jour.
Questions fréquentes
Non. Le reçu atteste seulement que vous avez payé. En règle générale, une cotisation qui donne accès à des activités n'ouvre pas droit à réduction d'impôt. Seuls les dons donnent lieu à un reçu fiscal, quand l'association peut en délivrer.
Elle porte le nom de l'association, ses références et la mention « Pour » suivie du nom de l'association. Si votre organisme exige un tampon ou une signature manuscrite, demandez-la à l'association.
Oui : ouvrez l'espace de l'enfant (avec votre adresse email, l'email de connexion propose son espace) et téléchargez son attestation.
À lire aussi
- Présenter sa carte de membre et son QR codeVotre carte de membre est dans votre téléphone : elle montre votre nom, votre association et si votre cotisation est à jour. Un QR code permet à l'association de vérifier votre adhésion en un instant, à l'entrée d'une activité ou d'une sortie.
- Recevoir son lien et se connecter à son espace membreVotre espace membre s'ouvre sans mot de passe : vous recevez un lien par email, vous cliquez, c'est tout. Voici comment demander ce lien, combien de temps il reste valable et comment rester connecté·e sur votre téléphone ou votre ordinateur.
- Mettre à jour ses coordonnées et choisir d'apparaître dans l'annuaireVous avez déménagé ou changé de numéro ? Corrigez vous-même votre adresse, votre téléphone et la personne à prévenir en cas d'urgence. Vous décidez aussi si les autres membres peuvent vous retrouver dans l'annuaire de l'association.
- Attestation d'adhésion et reçu de cotisationUne mutuelle, un comité d'entreprise ou un employeur réclame un justificatif ? Téléchargez l'attestation d'adhésion depuis la fiche, en PDF. Le reçu de cotisation part automatiquement par email à chaque paiement enregistré, et reste téléchargeable par l'équipe.