Une page indique que le module n'est pas inclus dans mon forfait
Certains modules sont réservés aux forfaits Essentiel ou Avancé : leur entrée de menu porte un cadenas et mène à une page qui explique quel forfait les inclut. Vos données, elles, ne sont jamais supprimées.
- Pour qui
- Propriétaire, Administrateur·ice, Trésorier·ère, Membre de l'équipe
- Forfait
- Tous les forfaits, Gratuit compris
- Temps de lecture
- 1 min de lecture
Vidéo à venir
« Débloquer un module » : en attendant, toutes les étapes sont détaillées ci-dessous, avec des captures.
Modules et forfait minimal
| Module | Forfait minimal |
|---|---|
| Comptabilité, Dons et reçus fiscaux, Devis et factures, Subventions, Notes de frais | Essentiel |
| Événements et inscriptions, Sondages et consultations, Matériel et salles | Essentiel |
| Assemblées en séance (et Bureau et mandats, registre spécial) | Essentiel |
| Vote à distance, hybride, par correspondance et vote secret électronique, Créances et dettes, Assistant MangoAI | Avancé |
| Adhérent·es, Cotisations, Bénévoles, Emploi du temps, Présences, Documents, Emailing | Tous les forfaits |
Étape par étape
Lisez le titre de la page
Le titre indique le module et le forfait qui l'inclut, par exemple « Assemblées en séance, bureau & registre spécial : inclus dans le forfait Essentiel ». Dessous, un aperçu du module et ce qu'il permet.
- 1Le module et le forfait qui l'inclut
- 2Ce que vous pouvez faire selon votre rôle
Propriétaire : essayez ou changez de forfait
Si un essai est disponible, le bouton Essayer [forfait] 14 jours gratuitement (30 jours pour une association parrainée) l'active aussitôt, sans carte bancaire. Sans action de votre part à la fin de l'essai, vous repassez au forfait Gratuit.
Sinon, Voir les forfaits ouvre Paramètres › Général, section Abonnement, pour changer de forfait.
Autre rôle : prévenez la personne propriétaire
Seule la personne propriétaire gère l'abonnement. La page vous l'indique : « Demandez au ou à la propriétaire de l'association de passer au forfait … ».
Résultat attendu
Dès le changement de forfait ou le début de l'essai, le cadenas disparaît du menu et le module s'ouvre.
Cas particuliers
Le module était accessible hier
L'essai gratuit est terminé, ou l'abonnement est repassé au forfait Gratuit. Tout ce que vous aviez saisi est conservé : il réapparaît dès que le forfait l'inclut de nouveau.
Un essai par forfait
Avoir essayé Essentiel n'empêche pas d'essayer Avancé, mais on n'essaie jamais deux fois le même forfait.
Questions fréquentes
Oui pour les modules concernés : une association au forfait Gratuit n'affiche plus d'événements, d'assemblées ni de sondages dans l'espace membre.
Oui, à tout moment, depuis la section Abonnement. La liste de ce que vous perdriez s'affiche avant de confirmer.
À lire aussi
- La limite d'adhérent·es de mon forfait est atteinteLe forfait Gratuit compte jusqu'à 50 adhérent·es et le forfait Essentiel jusqu'à 300 ; le forfait Avancé n'a pas de limite. Une fois le plafond atteint, MangoAsso bloque toute nouvelle fiche, d'où qu'elle vienne.
- Un menu ou un bouton manque, ou une page indique « Accès restreint »Dans MangoAsso, chaque personne de l'équipe ne voit que ce que son rôle lui permet : les menus non autorisés disparaissent, et une page ouverte par un lien affiche « Accès restreint ». Ce n'est pas une panne : c'est votre rôle.
- Les forfaits Gratuit, Essentiel et Avancé : ce qui est inclus et les limitesMangoAsso propose trois forfaits : Gratuit, sans limite de durée, puis Essentiel et Avancé, qui ajoutent des modules et repoussent les limites. Ce tableau vous aide à choisir celui qui correspond à la taille et aux besoins de votre association.
- Passer à un forfait payant et profiter de l'essai gratuitEssayez Essentiel ou Avancé gratuitement pendant 14 jours (30 jours si votre association a été parrainée), sans carte bancaire. Si le forfait vous convient, ajoutez un moyen de paiement avant la fin de l'essai ; sinon, vous repassez au Gratuit sans rien perdre.